せるくる(公式ホームページ)|フレンチトースト専門店 自家製食パンのフレンチトースト専門店『せるくる』では【幸せな気持ちになれる最高のフレンチトースト】をお届けするために、北海道産の小麦粉や天然酵母をはじめ、使用する全ての原材料を無添加にこだわり、一つ一つ心を込めて作っております。出来たての味を閉じ込めた真空包装により冷凍庫で1ヶ月はおいしさそのまま保存していただけます。

FAQ

よくあるご質問

  • Q  フレンチトーストは冷凍したものしかありませんか?

    回答)テイクアウト専用メニューの『ほっとフレンチトースト』を除く、全ての商品を冷凍でお渡し、または、お届けさせていただいております。焼き上げたフレンチトーストを、焼きたてのまま特別な機械で急速冷凍してご提供しています。このことにより、焼き立ての美味しさを閉じ込めることができ、また、商品を安全に提供させていただくことができます。さらに、真空包装していますので、お受取後、冷凍庫で1ヶ月以上おいしさそのまま保存していただけます。
     
    焼き上げたものを冷凍していますので、温め直していただくだけで簡単にお召し上がりいただけます。

     

     お召し上がり方はこちらを参照ください。

  • Q  会員にならなくても購入できますか?

    回答)はい。会員にならなくてもご購入いただけます。

    大変お得なご購入ポイントや、メルマガ配信をご希望される場合は会員登録が必要となります。

  • Q  送料はどのくらいかかりますか?

    地域ごとの送料は以下のとおりです。

     
    【送料料金表 (クール便)】

    北海道 東北 関東 中部・北陸  関西・中国・四国・九州 沖縄
    1,900円  1,500円  1,300円  1,200円  1,100円 1,900円

     

    ○ 送り先1箇所に対して、商品合計 7点以上お買い上げいただくと、上記送料のうち500円を当店で負担させていただきます。

    ○ 送り先1箇所に対して、商品合計 15点以上お買い上げいただくと、送料は全額当店で負担いたします。(送料無料)

    ※北海道及び沖縄へのお届けに限り、商品合計 20枚以上で送料無料とさせていただきます。ご了承ください。

    ※商品合計 30枚以上ご注文いただく場合、お届け日など別途ご相談させていただきます。お手数ですが、数量・お届け希望日を info@serukuru.net までメール送信くださいますようお願いいたします。

    ※離島の一部など、「クール便」での配送ができない場合は、商品の特性上ご注文をお受けすることが出来かねます。あらかじめご了承ください。

  • Q  職場にも届けてもらえますか?

    回答)はい。送付先を職場にしていただければ、配送業者(ヤマト運輸)さんからお届けします。

    松江市内の事業所様や団体様は、当店から直接配達することも可能です。(15個以上のご注文とさせていただきます。)ご希望の日時や種類・数量、お支払方法など、まずは下記までお気軽にお問合せください。

    tel/fax:0852-33-7786

    e-mail:info@serukuru.net

  • Q  ギフトにしたいのですが、相手先に金額がわからないように届けられますか?

    回答)はい。金額を表示せず、種類と枚数のみの納品書を同封させていただきます。

    また、熨斗(のし)の貼付も承りますので、ご注文時にオプション設定によりご指示ください。

  • Q  領収証の発行はできますか?

    回答)はい。ご希望の方はご注文時に、備考欄にてご指示ください。

  • Q  注文をキャンセル・変更したいときはどうしたらいいですか?

    回答)お手数ですが、メール(info@serukuru.net)または電話・FAX(0852-33-7786)いずれかの方法で、当店までご連絡をお願いいたします。

せるくる(公式ホームページ)|フレンチトースト専門店 自家製食パンのフレンチトースト専門店『せるくる』では【幸せな気持ちになれる最高のフレンチトースト】をお届けするために、北海道産の小麦粉や天然酵母をはじめ、使用する全ての原材料を無添加にこだわり、一つ一つ心を込めて作っております。出来たての味を閉じ込めた真空包装により冷凍庫で1ヶ月はおいしさそのまま保存していただけます。

〒690-0001
島根県松江市東朝日町627-3

/ 0852-33-7786

毎週木曜以外 10-18時

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